Le Mail Manager permet de connecter votre boîte mail, d'associer des emails à des fiches et envoyer des emails depuis le Initiative CRM.
Grâce à une synchronisation avec votre boite mail d'entreprise, l'utilisateur accède à tous ses mails et peut également en envoyer directement depuis Initiative CRM.
1. Actions
Rédiger un email.
Actualiser le contenu du dossier affiché.
Accès à la configuration de la messagerie.
2. Dossiers
La liste des dossiers à gauche affiche les dossiers de votre messagerie tel qu'il apparaissent dans votre boîte email.
En cliquant sur les flèches à gauche des dossiers, vous affichez / masquez les sous-dossiers.
En cliquant sur un dossier, vous accédez aux mails contenus dans ce dossier, les emails les plus récents en haut.
3. Rechercher et déplacer des emails
Un mode de recherche est disponible pour retrouver des mails en fonction de mots-clés ou d’adresses mails.
La recherche s’effectue par mots-clés en tapant le mot dans la zone de texte « Saisir la recherche ». Différents champs sont disponibles pour la recherche.
Déplacer les emails
Pour déplacer des mails vers d’autres dossiers, il suffit de sélectionner les mails via la case à cocher à gauche sur chacune des lignes et de choisir le dossier de destination pour déplacer les mails vers le dossier souhaité.
4. Consultation de mail
Dans cette partie s'affiche la liste des mails du dossier en cours de consultation classés du plus récent au plus ancien.
Vous pouvez retrouver de gauche à droite, les colonnes relatives à l’expéditeur, le sujet du mail et la date de réception.